ЛИДОКОЛ

Онлайн-сервис · до часа · Ответы на отзывы

Ответы на отзывы, которые читают будущие клиенты, и разбор того, что отзывы говорят о вашем бизнесе

Вставьте отзывы подряд или таблицей. Разделив их и определив тон, мы пишем ответ на каждый и считаем, что повторяется: опоздания, цена, вежливость мастера. Это готовый список того, что болит у клиентов.

Срок: ~20 мин – 40 минРезультат: файл в кабинете, письмо на почтуОплата: с баланса кабинетаНе запустился: деньги сразу на счёт

Пример на демо-данных, не данные клиента

Так выглядит результат

Пример на условных отзывах: формат результата, не отзывы клиента.

Ваша задача

С чем приходят и что делает сервис

Ответ на каждый отзыв и разбор всех отзывов вместе: кроме текстов, получаете список того, что исправить, чтобы плохих отзывов стало меньше.

Отзывов много, отвечать некогда

100 или 300 ответов за один запуск.

Не знаю, как ответить на негатив

По делу, без оправданий и спора, с предложением решить вопрос.

Шаблонные ответы раздражают

Каждый ответ упоминает то, о чём написал человек.

Коротко

Что это за сервис и сколько стоит

Ответы на отзывы читают все, кто выбирает вас на Картах, Авито или маркетплейсе, а не одни авторы. Наш сервис пишет ответ на каждый отзыв, на негатив по существу и без спора, и разбирает все отзывы вместе: на что жалуются, что хвалят, что исправить на сайте и в работе. 100 отзывов за 3 000 ₽.

Обновлено

  1. Зарегистрируйтесь в кабинете и пополните счёт картой или через СБП.
  2. При запуске вставьте отзывы подряд или скопируйте таблицей.
  3. Сервис разделит отзывы, определит тон, напишет ответы и разбор.
  4. Таблица в кабинете, на почту приходит письмо «Готово».

Что получите

Что лежит в кабинете, когда робот закончил

Ответы на все отзывы

Таблица: отзыв, тон, ответ.

Разбор отзывов

Жалобы и похвалы с частотой, вывод: что исправить.

Шаблоны по типам

В пакете «Стандарт».

Похвалы для сайта

В пакете «Стандарт»: темы, за которые хвалят, для текстов сайта.

Сверх заказа

Что получите, хотя не просили

Разбор жалоб и похвал

Что повторяется в отзывах и как часто: готовый список правок в работе.

Тексты для сайта

Что клиенты хвалят их словами: подсказка для оффера и страницы (пакет «Стандарт»).

Шаблоны по типам

Заготовки на частые ситуации для новых отзывов (пакет «Стандарт»).

Если сделать не там

Как это обычно делают и чем это грозит

Не отвечать совсем

Будущий клиент видит негатив без ответа и решает, что вам всё равно. Ответ часто важнее самой оценки.

Один шаблон на все отзывы

Одинаковое «Спасибо за ваш отзыв!» под каждым читается как отписка и злит авторов негатива ещё сильнее.

Спорить с автором

Публичный спор видят все, кто выбирает. Даже если вы правы, проигрывает ваша репутация.

Пакеты

Пакеты и цены

Эконом

3 000 ₽

~20 мин

до 100 отзывов: ответ на каждый, разбор жалоб и похвал

Заказать в 1 клик

Стандарт

5 000 ₽

~40 мин

до 300 отзывов + шаблоны по типам + похвалы для текстов сайта

Заказать в 1 клик
Что входит в пакеты
ПакетЭкономСтандарт
Цена3 000 ₽5 000 ₽
Срок~20 мин~40 мин
Отзывов100300
Ответ на каждыйдада
Разбор жалоб и похвалдада
Шаблоны и похвалы для сайта—да

Цены без НДС (НПД). Время расчётное: очередь робота до 15 минут плюс обработка объёма пакета.

Как заказать

Заказ — из личного кабинета

Один раз: регистрация, пополнение счёта картой или СБП и проект с данными для сервиса (отзывы: подряд или из таблицы, название компании, контакт для решения вопросов). Дальше «Ответы на отзывы» запускается одной кнопкой, а ход работы виден в кабинете: полоса с процентами и оставшимся временем.

Чего не хватает для запуска, подскажет Кит прямо в кабинете. Помощь и видео · info@leadokol.ru

  1. Регистрация по почте, Яндекс ID или VK ID
  2. Пополнение счёта от 500 ₽
  3. Проект: отзывы: подряд или из таблицы и остальное
  4. «Запустить» — робот начнёт сразу
Запустить в кабинете

Цены пакетов — выше. Условия возврата: робот не принял заказ — деньги сразу возвращаются на счёт.

Вопросы

Частые вопросы о сервисе «Ответы на отзывы»

Сколько стоят ответы на отзывы?

3 000 ₽ за 100 отзывов с разбором, 5 000 ₽ за 300 с шаблонами и похвалами для сайта.

Сервис сам опубликует ответы?

Нет, отдаёт таблицу. Опубликовать можно в кабинете Яндекс Бизнеса, Авито или маркетплейса.

Как ответить на негативный отзыв?

Признать проблему, коротко объяснить, что изменили, и предложить решить вопрос лично. Без оправданий, спора и копирования шаблона.

Можно взять отзывы на сайт?

Только с согласия автора и как есть, без правок по смыслу. Сочинённые отзывы нарушают закон о рекламе, поэтому сервис ничего не придумывает.

Сервис пишет отзывы?

Нет. Мы отвечаем на настоящие отзывы и не пишем новые: фальшивые отзывы нарушают закон о рекламе и правила площадок.

Как оплатить и когда начнётся работа?

Заказ оплачивается с лицевого счёта в личном кабинете. Счёт пополняется картой или через СБП, чек из «Мой налог» приходит на почту в тот же день. Сервис начинает сразу после запуска, ход работы виден в кабинете полосой с процентами. Время на странице расчётное: очередь до 15 минут плюс обработка объёма пакета.

Вместе дешевле

С чем заказать вместе

Два сервиса в одном заказе дешевле на 10 %, три и больше на 15 %. Скидка считается в корзине сама, наборы ниже просто собраны за вас.

Ozon, WB и Авито

Продажи на площадках

Карточки и объявления под запросы покупателей и ответы на отзывы, которые читают перед покупкой.

9 000 ₽ 7 650 ₽ −15 %

Другие онлайн-сервисы

Что ещё можно заказать онлайн

Семантическое ядро

Семантическое ядро под вашу цель: группы объявлений для Директа или кластеры страниц для SEO по выдаче Яндекса и Google. Частоты Вордстата, минус-слова, от 2 000 ₽.

SEO-аудит сайта

Сервис обойдёт сайт, проверит индексацию, мета-теги, скорость, структуру и разметку, и положит PDF с ошибками по приоритетам. От 2 000 ₽ за 50 страниц.

GEO-аудит: нейросети

Проверим, называют ли ваш бренд Алиса, Нейро, ChatGPT и GigaChat по вопросам покупателей, и что поправить. От 2 000 ₽.

Аудит SEO, GEO и AEO

Один отчёт о том, как сайт виден в Яндексе и Google, в ответах нейросетей и в быстрых ответах: ошибки, план на 90 дней, ТЗ программисту и копирайтеру.

Мета-теги для сайта

Сервис обойдёт сайт, найдёт пустые, длинные и повторяющиеся title и description и напишет новые для каждой страницы. От 1 500 ₽ за 30 страниц.

Микроразметка и llms.txt

Проверим разметку Schema.org на страницах и сделаем готовый JSON-LD (организация, крошки, FAQ), файл llms.txt для нейросетей и строки robots.txt.