Публичная оферта на услуги и программы «Лидокол»

ООО КОРПОРАЦИЯ «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ФРАКТАЛЫ», далее — Исполнитель, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, применяющим налог на профессиональный доход, далее — Заказчик, заключить договор на оказание услуг и предоставление доступа к программам под брендом «Лидокол» на условиях этой оферты.

1. Акцепт

1.1. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является оплата Заказчиком счёта Исполнителя, выставленного на основании Заказа, либо подписание Заказа обеими Сторонами — в зависимости от того, что произошло раньше. Договор считается заключённым с даты акцепта.

1.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, принимает их полностью и без изъятий и вправе заключать договор от имени лица, которое представляет.

1.3. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Для Заказов, оплаченных до публикации, действует прежняя редакция до окончания оплаченного периода.

2. Термины

2.1. Сайт — https://leadokol.ru.

2.2. Заказ — согласованный Сторонами по электронной почте или в CRM документ (заявка, коммерческое предложение, счёт), в котором указаны продукт, тариф, объём, сроки и цена. Заказ является частью договора.

2.3. Услуги — работы и услуги Исполнителя: запуск и ведение рекламных кампаний в Яндекс Директе и VK Рекламе по методу конверсионной селекции; аудит рекламных кабинетов; SEO-, GEO- и AEO-аудит и оптимизация сайта; построение и сопровождение лид-завода (посадочные страницы, ИИ-бот, офлайн-конверсии, интеграция с CRM, контент); внедрение системы управления «Рубка».

2.4. Программы — программное обеспечение Исполнителя, доступ к которому предоставляется через интернет: программа «Метод конверсионной селекции» (подписка за рекламный кабинет) и система управления бизнесом «Рубка» (подписка за пользователя или установка на сервер Заказчика).

2.5. Тариф — условия и цены, опубликованные на странице https://leadokol.ru/tarify/ на дату Заказа, если в Заказе не указано иное.

2.6. Рекламный бюджет — денежные средства, которые Заказчик оплачивает рекламным системам (Яндекс, VK и др.). Рекламный бюджет не является вознаграждением Исполнителя.

2.7. Пакет — набор Услуг и Программ, опубликованный на Сайте («Старт», «Рост», «Полный фарш»), по цене со скидкой.

3. Предмет

3.1. Исполнитель оказывает Услуги и (или) предоставляет Заказчику право использования Программ на условиях простой неисключительной лицензии в объёме, указанном в Заказе, а Заказчик принимает и оплачивает их.

3.2. Состав, тариф, сроки и цена определяются Заказом. Если Заказ ссылается на тариф Сайта, состав работ определяется описанием этого тарифа.

3.3. Исполнитель не гарантирует конкретных результатов: количества и стоимости заявок и квалифицированных лидов, позиций сайта в поиске, цитирования сайта нейросетями, объёма продаж. Эти показатели зависят от рынка, продукта Заказчика, работы его отдела продаж и правил сторонних площадок. Исполнитель отвечает за выполнение согласованного объёма работ и прозрачность отчётов.

4. Порядок оказания Услуг

4.1. Для начала работ Заказчик предоставляет доступы, перечисленные в Заказе: гостевой или представительский доступ к рекламным кабинетам и Яндекс Метрике, выгрузки звонков и заявок из CRM или коллтрекинга, доступ к сайту. Сроки исполнения начинаются с даты получения всех доступов и оплаты.

4.2. Рекламный бюджет Заказчик оплачивает рекламным системам самостоятельно. Исполнитель не перепродаёт рекламный бюджет и не берёт на него наценку. Процентная часть вознаграждения, если она предусмотрена тарифом, рассчитывается от фактического расхода рекламного бюджета за отчётный месяц по данным рекламной системы без НДС.

4.3. Тексты объявлений, сценарии ИИ-бота, статьи, ролики и посты публикуются после согласования с Заказчиком. Отсутствие замечаний в течение 3 рабочих дней с момента направления материала считается согласованием.

4.4. Изменения в рекламных кабинетах Исполнитель вносит в рамках согласованной стратегии и фиксирует в дневнике изменений, доступном Заказчику. Аудит выполняется только с правом чтения и изменений в кабинетах не предполагает.

4.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.

4.6. Маркировку рекламы и передачу сведений в ЕРИР по Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» Стороны распределяют в Заказе. Если в Заказе не указано иное, обязанность по маркировке лежит на Заказчике как рекламодателе.

5. Доступ к Программам

5.1. Доступ к Программам предоставляется на оплаченный период через интернет в виде удалённого доступа (SaaS) либо, по Заказу, путём установки на сервер Заказчика. Исключительное право на Программы принадлежит Исполнителю.

5.2. Программа «Метод конверсионной селекции» анализирует данные подключённых рекламных кабинетов и Метрики и формирует находки и рекомендации. Изменения в рекламных кабинетах выполняются только после подтверждения пользователем Заказчика. Если на Сайте указан бесплатный пробный период, он предоставляется один раз на одного Заказчика.

5.3. Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам за пределами своей организации, декомпилировать Программы и использовать их для создания конкурирующего продукта.

5.4. Токены доступа к рекламным кабинетам хранятся в зашифрованном виде. Заказчик вправе в любой момент отозвать выданный доступ в настройках рекламной системы.

5.5. Исполнитель обеспечивает доступность облачных Программ в режиме 24/7 за исключением плановых работ и обстоятельств вне его контроля и делает резервные копии данных ежедневно. Данные Заказчика хранятся на серверах в Российской Федерации.

5.6. При установке на сервер Заказчика условия лицензии, внедрения и поддержки определяются Заказом.

6. Цена и оплата

6.1. Цена определяется Заказом или тарифом Сайта. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (объект «доходы»), НДС не облагается.

6.2. Разовые работы (запуск, аудит, внедрение) оплачиваются авансом 100% по счёту, если в Заказе не указано иное. Ежемесячные Услуги и подписки на Программы оплачиваются авансом за месяц до его начала. Процентная часть вознаграждения оплачивается по итогам отчётного месяца в течение 5 рабочих дней с даты счёта.

6.3. Цена Пакета действует при оплате всех его составляющих в сроки, указанные в Заказе. Скидка Пакета не суммируется с другими скидками, если в Заказе не указано иное.

6.4. Если на Сайте указано, что стоимость аудита засчитывается при заказе ведения, зачёт производится в счёт первого месяца ведения при условии заключения Заказа на ведение в течение 30 календарных дней с даты акта по аудиту.

6.5. Обязательство по оплате считается исполненным с даты поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

7. Сдача и приёмка

7.1. Результаты разовых работ и ежемесячных Услуг подтверждаются актом или универсальным передаточным документом, который Исполнитель направляет по электронной почте или через систему электронного документооборота.

7.2. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления акта Заказчик не направил мотивированных возражений, Услуги считаются принятыми в полном объёме.

7.3. Доступ к Программам считается предоставленным с момента направления Заказчику данных для входа.

8. Права и обязанности Сторон

8.1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в согласованном объёме и сроки, предоставлять отчёты, предусмотренные тарифом, сохранять конфиденциальность сведений Заказчика.

8.2. Заказчик обязуется своевременно предоставлять доступы, данные и согласования, обеспечивать достоверность сведений о своём продукте и соответствие рекламируемых товаров и услуг законодательству, своевременно оплачивать Услуги и Программы.

8.3. Задержка Заказчиком доступов, данных или согласований продлевает сроки исполнения на время задержки.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Если для оказания Услуг Исполнителю передаются персональные данные клиентов Заказчика (например, выгрузки из CRM для склейки звонков или офлайн-конверсий), Заказчик поручает Исполнителю их обработку в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Цель обработки — оказание Услуг по договору; перечень действий — сбор, хранение, сопоставление, обезличивание, передача в рекламные системы в обезличенном виде, удаление. Исполнитель соблюдает конфиденциальность и меры защиты, предусмотренные законом, и удаляет данные по окончании оказания Услуг или по требованию Заказчика.

9.2. Заказчик гарантирует, что получил от своих клиентов согласия и иные основания, необходимые для передачи их данных Исполнителю.

9.3. Стороны сохраняют в тайне сведения о деятельности друг друга, полученные по договору, в течение срока его действия и 3 лет после прекращения. Исполнитель вправе упоминать факт работы с Заказчиком и публиковать результаты только с письменного согласия Заказчика и в обезличенном виде.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на тексты, изображения, ролики, посадочные страницы и иные материалы, созданные Исполнителем специально для Заказчика, переходят к Заказчику с момента полной оплаты соответствующих Услуг, если в Заказе не указано иное.

10.2. Права на Программы, их код, методики, шаблоны и инструменты Исполнителя, использованные при оказании Услуг, остаются у Исполнителя.

11. Ответственность

11.1. За просрочку оплаты Заказчик уплачивает неустойку 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от этой суммы. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и доступ к Программам до погашения задолженности.

11.2. Исполнитель отвечает только за реальный ущерб, причинённый по его вине, в пределах суммы, оплаченной Заказчиком за Услуги или Программы за последний месяц, в котором возник ущерб.

11.3. Исполнитель не отвечает за действия и решения рекламных систем, поисковых систем, нейросетей и мессенджеров (модерация, блокировки, изменение алгоритмов и правил), за недоступность их сервисов и за последствия недостоверных сведений, предоставленных Заказчиком.

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12. Срок действия и расторжение

12.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств по всем Заказам. Ежемесячные Услуги и подписки продлеваются на следующий месяц при их оплате.

12.2. Каждая Сторона вправе отказаться от ежемесячных Услуг или подписки, уведомив другую Сторону по электронной почте не позднее чем за 14 календарных дней до окончания оплаченного периода.

12.3. При досрочном отказе Заказчика от разовых работ Исполнитель возвращает аванс за вычетом стоимости фактически выполненной части работ.

12.4. После прекращения договора Исполнитель передаёт Заказчику материалы, права на которые перешли к Заказчику, а доступы Исполнителя к ресурсам Заказчика подлежат отзыву Заказчиком. Рекламные кабинеты, счётчики и их настройки остаются у Заказчика.

13. Сообщения и споры

13.1. Сообщения по договору направляются по электронной почте, указанной в Заказе или реквизитах, и считаются полученными в день отправки. Документы подписываются сканами с последующим обменом оригиналами по запросу либо через систему электронного документооборота.

13.2. Споры решаются переговорами. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с правилами о подсудности.

13.3. В остальном Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

ООО КОРПОРАЦИЯ «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ФРАКТАЛЫ» (бренд «Лидокол»)
ОГРН 1257300005456, ИНН 7300044322, КПП 730001001
Юридический адрес: 432063, Ульяновская область, г.о. город Ульяновск, г. Ульяновск, пр-кт Ленинского Комсомола, д. 9, кв. 34
р/с 40702810920000226141 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Система налогообложения: УСН «доходы», НДС не облагается
E-mail: info@leadokol.ru, телефон: +7 967 279-97-79
Генеральный директор: Коротин Павел Васильевич